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Job ID #:6348
Position Type:Regular Full-Time
Experience Required:5 - 7 Years
Job Category:Sales
Location:MISSISSAUGA, ON CA
Education Required:Bachelors Degree
Relocation Provided:No Relocation Offered

CHEP is the world leader in pallet and container pooling services, serving many of the world's largest companies. CHEP issues, collects, conditions and reissues more than 285 million pallets and containers from a global network of more than 500 service centers in 42 countries, helping manufacturers and growers transport their products to distributors and retailers.

CHEP partners with customers to develop pooling solutions that ensure reduced product damage, offer enhanced delivery efficiencies, eliminate waste and cut supply chain costs, adding exceptional value for its customers. With more than 300,000 customers around the globe, including Procter & Gamble, SYSCO, Carrefour, Kellogg's, Woolworths, Kraft, Nestlé, Lion Nathan, The Home Depot, Tesco, Unilever, Hewlett Packard, Ford and GM, CHEP is known for "Handling The World's Most Important Products…Everyday."

CHEP employs more than 7,700 employees in 42 countries and benefits from more than four decades of industry experience internationally.



Position Purpose

  • The position will be responsible for the commercial execution of CHEP Canada’s store fulfilment strategy with Canadian CPG manufacturers & Retailers and execute necessary initiatives to achieve targeted revenue goals articulated in the annual budget and 5 year plan.
  • Build key relationships across merchandising and store operations at retailers and execute business model to successfully gain retailer adoption and growth of defined solutions
  • Build key relationships across trade marketing and sales operations at manufacturers and execute business model to successfully gain manufacturer adoption and growth of defined solutions
  • Execute market adoption/specification across manufacturers & retailers, and meet revenue growth objectives
  • Provide market based input into the overall growth and solutions strategy to help CHEP Canada achieve a differentiated position in the market

 

Scope

  • New retailer relationships beyond those currently held to drive penetration
  • Revenue growth of store solutions and management of key CHEP performance metrics
  • Strategic customer inputs into growth planning and 5YP processes
  • Collaborate with product management, product development, supply chain and commercial teams for day to day execution and track progress; industry liaison

 

Major/Key Accountabilities

  • Delivery of revenue budget and 5YP targets
  • Market feedback into the overall store fulfilment strategy
  • Continuous research to expand categories and retailer adoption with commercial negotiations aligned with the Retail Supply Chain Solutions team
  • Subject matter expert for Canada regarding retail value proposition for the offerings launched to market as well as global best practice sharing
  • Relationship building at Retail beyond supply chain – access to category management and merchandizing teams; associated industry participation to drive networking and business penetration
  • Specification of store solution usage (ie. ½ pallet, ¼ pallet, FSDU…) and adoption in retail style guides
  • Develop retail adoption strategy & execution
  • Develop and execute retail pricing business model (daily hire >30 days)
  • Commercial leader of platform pilots across Canadian retailers, working as part of broader team (product management, finance, operations, Retail SCS) providing commercial input to value propositions, pricing, etc.

 

Measures

  • Budgeted revenue, RPI, CAPEX and ULP targets for all SFS products
  • Key performance metrics – cycle time, flow through ratio, collection cost, rental days
  • Customer / CHEP value share metrics
  • NPS related metrics

 

Authority/ Decision Making

  • Selling CHEP business solutions to retail and CPG customers
  • Working cross functionally to achieve sales budget and business model goals

 

Key contacts

Internal:

  • Canadian Leadership Team
  • NA store fulfilment Team
  • Retail and CPG sales & service teams
  • NA Marketing
  • Finance
  • Supply Chain
  • Product and Innovation team

External:

  • External manufacturers/retailers
  • Industry organizations/associations

 

Qualifications

Essential Qualifications:

  • Degree level qualification in business-relevant discipline, with qualification in Marketing or Marketing-related discipline highly desirable
  • Proficiency in Excel, Power Point and Microsoft Office Project
  • Superior financial and business acumen

Desirable Qualifications:

  • Miller Heiman Conceptual Selling
  • CPG/Retail knowledge

 

Experience

  • 5-7 years prior industry experience preferred, including retail experience
  • Understanding of replenishment and promotional execution at retail stores and associated cost/pricing structures
  • Category management / retail merchandizing experience desired
  • CPG and retail industry contacts in category management / merchandizing

 

Skills and Knowledge

  • Intricate understanding of market assessment and growth strategy
  • Extensive experience in setting marketing strategies and direct customer facing roles including the ability to effectively sell & negotiate
  • Previous experience in retail sector – merchandizing, store operations, etc.
  • Category specific experience and expertise highly advantageous
  • Results driven – highly collaborative
  • Excellent strategic ability, comfort with thinking long term and dealing with ambiguity
  • Vision and passion for delivering on market growth strategies
  • Excellent Interpersonal skills/savvy and culture awareness
  • Good understanding of financial analysis and management

 

Languages

Essential:

  • English 

 

Fonctions du poste

  • Le candidat à ce poste sera responsable de l’exécution commerciale de la stratégie d'approvisionnement des magasins de CHEP Canada auprès des fabricants et des détaillants canadiens des CPG, ainsi que de mettre en œuvre les stratégies nécessaires pour atteindre les objectifs en matière de revenus définis dans le budget annuel et dans le plan quinquennal.
  • Établir des relations clés avec les services de marchandisage et de l'exploitation des magasins chez les détaillants et mettre en œuvre les modèles commerciaux pour favoriser l’adoption par les détaillants ainsi que la croissance des solutions définies.
  • Établir des relations clés avec les services de marketing et de vente des fabricants et mettre en œuvre les modèles commerciaux pour favoriser l’adoption par les fabricants ainsi que la croissance des solutions définies.
  • Mettre en œuvre les stratégies d'adoption/de spécification des fabricants et des détaillants dans le marché et atteindre les objectifs de croissance des revenus.
  • Fournir une contribution basée sur le marché dans les stratégies globales de croissance et de solutions pour aider CHEP Canada à se démarquer dans le marché.

 

Portée

  • Nouveaux partenariats avec des détaillants autres que ceux déjà en place pour faciliter l'accès au marché.
  • Croissance des revenus des solutions pour les magasins et de la gestion des principaux indices de rendement de CHEP.
  • Ajout de clients stratégiques dans la planification de la croissance et le développement du plan quinquennal.
  • Collaboration avec les équipes de gestion des produits, de développement des produits, de la chaîne d’approvisionnement et commerciale pour l'exécution et le suivi quotidien des progrès; faire le lien avec l’industrie.

 

Principales responsabilités

  • Obtenir les revenus budgétés et atteindre les cibles du plan quinquennal.
  • Insérer la rétroaction dans l'ensemble de la stratégie d'approvisionnement du magasin.
  • Effectuer constamment des recherches pour élargir les catégories et pour l’adoption des détaillants en alignant les négociations commerciales avec l'équipe des solutions pour la chaîne d’approvisionnement au détail.
  • Être l'expert technique pour le Canada en matière de proposition de valeur aux détaillants pour les offres lancées dans le marché et partager les meilleures pratiques.
  • Établir des relations auprès des détaillants allant au-delà de la chaîne d’approvisionnement, gagnant ainsi l’accès aux équipes de gestion des catégories et de marchandisage; participation d’industries associées pour faciliter le réseautage et l’accès aux entreprises.
  • Spécification de l’usage de la solution pour les magasins (p. ex. demi-palette, quart de palette, dispositif d’affichage à piétement, etc.) et son adoption dans les guides de styles du commerce au détail.
  • Développer la stratégie d’adoption dans les magasins et sa mise en œuvre.
  • Concevoir le modèle de tarification pour le commerce au détail et le mettre en œuvre (engagement quotidien >30 jours).
  • Agir à titre de chef de file commercial pour les essais pilotes de plateformes chez les détaillants canadiens en travaillant avec l’équipe générale (gestion de produit, finances, exploitation, centres de service pour les détaillants) et en offrant des données commerciales pour les propositions de valeur, la tarification, etc.

 

Indices de mesure

  • Revenus budgétés, RPI, CAPEX et cibles de l’ULP pour tous les produits SFS.
  • Principaux indices de rendement : cycle d'achat, pourcentage moyen de retour des palettes, coût de collecte, jours de location.
  • Indices de mesure de la valeur partagée du client/de CHEP.
  • Indices de mesure associés au sondage NPS.

 

Autorité/Prise de décision

  • Vente des solutions commerciales de CHEP aux clients du secteur du commerce de détail et des CPG.
  • Travailler avec une équipe interfonctionnelle pour atteindre les objectifs en matière de revenus budgétés et de modèle d'entreprises.

 

Principales personnes-ressources

Interne :

  • Équipe canadienne de leadership
  • Équipe d’approvisionnement des magasins de l'Amérique du Nord
  • Équipe du service à la clientèle et des ventes pour les détaillants et les CPG
  • Marketing nord-américain
  • Finances
  • Chaîne d’approvisionnement
  • Équipe des produits et de l’innovation

Externe :

  • Fabricants/détaillants externes
  • Associations/organisations industrielles

 

Qualifications

Qualifications essentielles :

  • Diplôme dans une discipline liée aux affaires, avec spécialisation en marketing ou dans une discipline liée au marketing, de préférence.
  • Maîtrise d'Excel, de PowerPoint et de Microsoft Office Project
  • Très bon sens des affaires et des finances

Qualifications souhaitées:

  • Méthode Miller Heiman de vente conceptuelle
  • Connaissance du secteur du détail/des CPG

 

Expérience

  • 5 à 7 ans d’expérience dans l’industrie de préférence, y compris la vente au détail
  • Connaissance du processus de réapprovisionnement et de promotion chez les détaillants et de la structure de coûts/prix.
  • Expérience en gestion de catégorie/commercialisation, un atout.
  • Contacts dans l’industrie des CPG et de la vente au détail en matière de gestion de catégorie et de marchandisage

 

Compétences et connaissances

  • Profonde compréhension des méthodes d’évaluation du marché et de la stratégie de croissance.
  • Vaste expérience en établissement de stratégies de marketing et dans des postes en contact direct avec les clients, y compris la capacité de vendre et de négocier efficacement.
  • Expérience dans le secteur de la vente au détail (marchandisage, exploitation des magasins, etc.).
  • Expérience et expertise propres à la gestion de catégorie, un atout.
  • Axé sur les résultats. Excellent travail d’équipe.
  • Excellente capacité stratégique, aisance à planifier à long terme et à gérer l’ambiguïté.
  • Vision et passion pour la réalisation de stratégies de croissance dans le marché.
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles/capacité de compréhension et sensibilité aux cultures.
  • Bonne compréhension des analyses et de la gestion financières.

 

Langues

Essentiel:

  • Anglais  

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